個人情報保護方針
当社は、結婚相談所サービス・医師採用代行サービス・インターネット通信販売サービス等において多くの個人情報を取得し、利用させていただいています。この社会的責任を十分に認識し、事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることをここに宣言します。
- 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。個人情報の利用目的を明確に定め、この利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。このため、従業員教育等の必要な措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
- 個人情報取り扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ適切に対応致します。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
お問合せ窓口
個人情報保護方針及び当社の個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒107-0052
東京都港区赤坂8-5-8 TERRACE HILL AOYAMA 4階
株式会社ドクターズブライト 個人情報問合せ係
Mail：privacy@doctors-bright.com
１．個人情報の管理責任者
株式会社ドクターズブライト 個人情報保護管理責任者：中谷 竜二
２．個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| ① 結婚相談所サービスを利用する方々の個人情報 | ・会員登録手続きを行うため ・プロフィールを確認し、最適なパートナーをご案内するため ・当社の加盟している日本結婚相談所連盟（IBJ）への登録を行い、サービスの利用を可能とするため ・当社の各種サービスを改良・改善し、又は新サービスを開発するため ・アンケート回答の謝礼を送付するため ・当社の各種サービスや新事業に関する情報をメールやDM等でご案内するため |
| ② 医師採用代行サービスを利用する方々の個人情報 | ・ご希望の勤務条件や採用条件を確認するため ・採用の可否を検討、判断するため ・採用の可否についての結果を連絡するため ・当社の各種サービスや新事業に関する情報をメールやDM等でご案内するため |
| ③ インターネット通信販売サービスを利用する方々の個人情報 | ・オンラインショップサービス提供のため ・本人確認のため ・商品購入手続きや配送のため ・商品等に関するお問合せについてのご回答及びご本人への連絡のため ・当社または業務提携先等からサービスの運営上必要な事項のお知らせのEメールその他の情報を送付するため ・当社の各種サービスや新事業に関する情報をメールやDM等でご案内するため ・取得した購買履歴等の情報を分析して、製品・サービスの品質向上や新製品・サービスの開発に役立てるため ・利用規約に違反する不正行為等の防止および対応のため ・商品のモニター調査を実施するため ・当社の各種サービスや新事業に関する情報をメールやDM等でご案内するため |
| ④ お取引先企業の方々の個人情報 | ・商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため ・当社の各種サービスや新事業に関する情報をメールやDM等でご案内するため |
| ⑤ モニター調査等実施時の個人情報 | ・商品開発時の商品のモニター調査等の実施や広告等で利用するため |
| ⑥ 従業者の個人情報 | 従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保健管理及び連絡等） |
| ⑦ クラウドファンディングを通じて取得した個人情報 | ・支援者への返礼品発送のため ・支援者との連絡、問い合わせ対応のため ・クラウドファンディング施策の運営および管理のため ・返礼品に関する品質向上やサービス改善を目的としたアンケート実施のため ・関連する商品やサービスの案内のため ・法令や規則に基づく対応のため ・その他、支援者対して必要な情報共有のため |
| ⑧ 採用応募者に関する個人情報 | 採用情報等の提供・連絡及び採用業務 |
| ⑨ お問い合わせ等に係る個人情報 | お問い合わせ等に対応するため |
３．個人情報の第三者提供
当社が取得した個人情報を、以下の要領で第三者提供いたします。提供先とは秘密保持契約を締結しています。
| No. | 分類 | 第三者提供の目的 | 個人情報の項目 | 提供の手段・方法 | 提供先の属性 |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | 結婚相談所サービスを利用する方々の個人情報 | 当社協業先の結婚相談所等にご紹介するため | 氏名、電話番号、年齢、資格、学歴、職歴、顔写真等 | 電子ファイルのメール送信、または書面による受け渡し等 | 当社協業先の 結婚相談所等 |
４．共同利用
当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
① 共同して利用される個人情報の項目
サービスをご利用の方の氏名、性別、生年月日、連絡先、その他お預かりしている情報
② 共同して利用する者の範囲
当社グループ会社（株式会社医師のとも、株式会社医師たちとつくる）
③ 共同して利用する者の利用目的
上記「２．個人情報の利用目的」記載の利用目的、及び株式会社医師のともプライバシーポリシー（https://www.ishinotomo.com/privacy-policy_01/）、株式会社医師たちとつくるプライバシーポリシー（https://ishitsuku.com/privacy）記載の各利用目的
④ 共同利用の管理責任者
当社（東京都港区赤坂8-5-8 TERRACE HILL AOYAMA 4階、代表取締役：中谷竜二）
５．個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
６．要配慮個人情報について
当社は要配慮個人情報については、次に掲げる場合を除く他、取得、利用、提供を行いません。
・法令等に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供する場合
７．開示等のご請求方法
当社は、保有する個人情報に関する開示等のご請求を、以下の方法で承っております。
① 開示等のご請求方法
開示等のご請求は、郵送にて受け付けております。ご請求をご希望の方は、まず下記のお問い合わせ先までご連絡ください。必要書類についてのご連絡および「開示等の請求書」をお送りいたします。
② 手数料およびお支払い方法
開示等のご請求には、1回のご請求につき1,000円の手数料が必要です。手数料は、郵便切手にてお支払いいただきます。
③ 回答方法
ご請求に対する回答は、原則として郵送にて行いますが、ご希望により電子メールでの回答も可能です。
④ お問い合わせ先
個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は下記で受け付けております。
〒107-0052
東京都港区赤坂8-5-8 TERRACE HILL AOYAMA 4階
株式会社ドクターズブライト 個人情報問合せ係
MAIL：privacy@doctors-bright.com
８．当社所定の請求書
個人情報開示等請求書
９．ご本人様からの請求の場合の本人確認方法
以下の書類のいずれかの写しを請求書に同封いただきます。
・運転免許証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・健康保険の被保険者証
・その他本人確認できる公的書類
※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。
１０．代理人様による請求の場合の本人確認方法
請求をする方が代理人様である場合は、10の書類に加えて、下記①の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び②代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封して下さい。
① 代理人である事を証明する書類
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
・戸籍謄本
・住民票（続柄の記載されたもの）
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
② 代理人様ご自身を証明する書類の写し
・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
・住民基本台帳カード
※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。
１１．「開示等の請求」の手数料とお支払い方法
開示等の請求の場合は、手数料1,000円を郵便切手にてお支払いいただきます。
１２．「開示等の請求」に対する回答方法
個人情報開示等請求書でご指定いただいた方法で開示します。電磁的方法による回答をご希望される場合には、Eメール等によりご回答申し上げます。
ただし、諸事情によりご指定いただいた方法による開示が困難である場合は、書面による開示とさせていただきます。
１３．個人情報の提供の任意性
当社への個人情報の提供は任意となります。
ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、適切なサービスを提供できない場合があります。
１４．cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、閲覧された方のウェブブラウザにcookieを保存します。cookieは、当社ウェブサイトの利便性向上のためや、ご興味をお持ちであろう分野の広告をお見せするために利用します。なお、cookieには、ユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は一切含まれません。お客様がご使用のブラウザでcookieの受け入れ拒否に設定をすることも可能ですが、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合がございますことをご了承ください。
１５．個人情報保護に係る安全管理措置について
当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の安全管理措置を講じています。
① 組織的安全管理措置
個人情報の管理責任者を設置し、適切な管理体制を整備しています。
② 人的安全管理措置
従業員に対し、個人情報の取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。
③ 物理的安全管理措置
個人情報を扱うエリアへの入退室管理を行い、書類やデータの紛失・漏えい防止に努めています。
④ 技術的安全管理措置
アクセス制限や暗号化等の技術的対策により、不正アクセスや情報漏えいを防止しています。
⑤ 継続的な改善
法令や社会情勢の変化に応じて、安全管理措置の見直し・改善を継続的に行います。